俗话说，一回生二回熟，我以为，这句话对咱们这些经营酒水店的老板来说较适用了，顾客第2次在店内购物就很可能成为咱们的朋友。假如咱们能做到让“头回客”变成“回头客”，再把“回头客”变成“常来客”，咱们的生意就一定会如芝麻开花般节节高。在平时，老板该怎样把一些“头回客”变成“回头客”呢？酒水经营怎样吸引回头客呢？

        酒水经营怎样吸引回头客

　　用不相同的效劳招引“回头客”
　　我这儿说的“头回客”就是前列次莅临你店的顾客。要想在很短的时间内给“头回客”留下深入的形象，进而由“头回客”变成“回头客”，较关键是就是要让“头回客”有满足感。因而，每逢有“头回客”来店购物，咱们都要想方设法，给其一个特别的好形象。比方：关于一次性购物金额较多的顾客，给其送一份小物品。而关于一些购物非常“挑剔”的顾客，不管生意巨细，都要耐心肠为其效劳，直至其满足停止。此外，要根据顾客的年纪、性别、个性特征用好称号和礼貌用语，给他们一种亲切感。

　　别的，咱们店内对顾客还有一个“绝技”，就是对一些以为要点的顾客，在他购物快出门的时分，再给一个惊喜，比方咱们会说，您是今日店里第66个顾客，咱们给您预备了专门的礼物，送上礼物之后，顾客天然就成了回头客了。

　　用热心的效劳留住“回头客”
　　一般情况下来说有“回头客”来你店购物，说明这个顾客从心理上已接受了你，这时咱们就要学会乘热打铁，用热心的效劳来留住这些“回头客”。比方：在为他们供给满足效劳的一起，为他们供给便当效劳。再比方说：采纳拉家常等方式适可而止地与其进行沟通交流，进而经过沟通交流，使客我两边由生疏变成熟悉，由熟悉变成朋友。

　　要用信赖的效劳拴住“常来客”
　　咱们都知道，作为经营者来说，较大的希望就是具有更多的“常来客”。而要想拴住这些“常来客”，除了供给满足效劳的一起，还要在了解顾客为人处事的基础上，恰当展开赊欠效劳、送货上门效劳等信赖式的效劳，让他们感受到咱们的真诚与温暖，进而成为咱们的固定客户。

　　总归，经营之道各有巧妙，但其一起的效劳理念，就是要为顾客送去诚信效劳、满足效劳，只要这样，咱们的经营之道才干家喻户晓，才干赢得客户的心，才干使“头回客”变成“回头客”，也才会具有更的固定客户群。