在竞赛日益剧烈的酒水代理商场环境下，无论是酒水加盟终端零售店，仍是电商渠道，无论是酒水代理经销商仍是二批客户，竞赛的终都是回归出售的基本：效劳。在经过了剧烈的商场角逐后，无论是冰淇淋仍是冷冻食物乃至整个快消品职业，现已开端从产品的进货渠道开端渐渐向品牌，经营形式，供给道路等综合实力这些方向改动。现在，窜货，乱价等不良商业行为充满了一切酒水商场，令不少代理经销商苦不堪言。什么都不就能赚到钱的时代现已一去不复返。在消费升的大环境下，精细化，情感化的效劳营销形式现已在渐渐回归。
 

　　现在，酒水招商厂家的人物正在发作改动，从“办理”逐渐向“效劳”的人物开端改动，越来越多的酒水企业愿意站在代理经销商的角度去考虑，为了提升经代理销商的效劳水平与盈余才能供给相关培训以及必要的支撑与效劳。而作为代理经销商也是相同的，更要把每一个客户效劳好。那么，白酒代理经销商该怎样做好服务式营销呢?

        白酒代理经销商该怎样做好服务式营销
 

　 　回访常态性，了解客户需求

　　代理经销商除了和客户进行日常的业务交流之外，还要跟客户坚持亲近的联系，了解客户产品销量的动态情况，代理经销商之前关于顾客的承诺也要及时兑现，注重对客户的出售回访的经销商必然会受到客户的愈加认可，回访既是对客户处理产品存在的问题一种方法，也是发现顾客的需求的机会。
 

　　合理分配资源，粘住客户的心

　　咱们知道，酒水招商厂家关于酒水代理经销商都会有费用开销，宣扬海报支撑，以及赠品支撑，很多酒水加盟经销商往往把这些东西据为己有。终白白浪费资源，其实，代理经销商要善于使用招商厂家供给的产品，把他们合理有序的分配给一切的消费者，只要这样才能够与客户坚持一个杰出的客情关系，相同也是扩大自身宣扬的一种不错的方法。
 

　　注重口碑传达

　　经销商触摸的是二批客户和终端客户，当代理经销商切实地了解了自己所署理的产品，并且关于自己所代理的产品表现出由衷的喜欢并爱上它，只要这样的代理经销商才会成为公司品牌的好的传达者。不过口碑传达也是具有两面性的，俗话说“好事不出门，坏事传千里”。据调查，只要4%对酒水厂商产品和酒水加盟店的效劳不满足的客户或许消费者，会对酒水厂商直接宣布投诉，但会有80%的人直接会和周围亲朋好友谈到这些不愉快的经历，不过在这些问题得到了有效处理之后，仍然会有近70%的顾客还会购买这个厂商的产品和效劳。从这个数据，能够看出在时刻处理出售终端中用户不满足的重要性。
 

　　做好售后效劳

　　首先要树立一个正确的售后效劳理念，应该建立一种“真挚为顾客效劳”的观念，而不是做秀。其次比竞赛对手做的更多一点，比顾客的心里预期更多一点，在这个竞赛越发剧烈的酒水代理商场，各个酒水厂家的署理经销商都在注重效劳这一块。然后，作为一个代理经销商要用平缓的心态去面对和处理顾客的投诉，咱们都知道效劳做得再好也不可能让一切的客户满足，因此发作了投诉，要去聆听客户提出来的定见，并且要及时有效地为客户去处理这个问题，这样做不光能够快速增进和稳固与顾客之间的关系，甚至还能够有效的促进销量的上升。
 

　　总之，作为经销商，挑选一个好的品牌和好的产品是重中之重，除此之外，咱们要学会效劳营销这一形式，来为顾客供给一个愈加完善的效劳体会。因为无论是从招商厂家到署理经销商，仍是经销商到酒水加盟终端客户，咱们是在享受效劳!